ウィンベル式 無敵の社労士実践会in東京(2026年11月期)を開催しました

先日、ウィンベル式 無敵の社労士実践会in東京を開催しました。

11月のテーマは、「退職勧奨の上手な進め方～円満退職請負人になろう～」です。

従業員に退職を促したいと考えていても、実際にどのように話を進めればよいのか、傾斜から相談されて悩む社労士の方も多いのではないでしょうか。

退職勧奨は、単に会社の意向を伝えればよいというものではありません。

従業員の反応や考えを踏まえながら、双方にとって納得できる解決を目指すためには、交渉の進め方を理解しておくことが重要です。

今回の講義では、交渉学の知見を取り入れながら、退職勧奨に必要な考え方や事前準備、実際の交渉の進め方について解説しました。

まず取り上げたのは、交渉学の基本となる4つの原則です。

交渉では、相手の立場と問題を切り離し、相手の本当の利益を把握することが重要です。

そのうえで、双方の利益を満たす選択肢を検討し、客観的な基準をもとに合意を目指します。

さらに、4つの原則と同じくらい重要な考え方として、「BATNA（バトナ）」についても解説しました。

BATNAとは、今行っている交渉が決裂した場合に考えられる、最善の代替案のことです。

では、労働トラブルにおいて、経営者側にとって最も強いBATNAとして「解雇できる状況」を取り上げました。

そして、こうした状況をつくるためには、問題が発生してから対応するのではなく、日頃からの準備が欠かせません。

実は、交渉は退職勧奨を始めたときからではなく、日常的な労務管理の中ですでに始まっているのです。

続いて、具体的な事例をもとに、退職勧奨に向けた事前準備について学びました。

今回取り上げたのは、採用したSEの勤務態度や業務遂行能力に問題があり、クライアントからのクレームが続いているという事例です。

直属の上司が繰り返し指導しても改善が見られず、上司への不満や責任転嫁を繰り返すなど、職場全体にも影響が広がっている状況です。

このような相談を会社から受けた場合、社労士として何を確認し、どのように対応すればよいのでしょうか。

講義では、まず会社から受領すべき資料として、履歴書や職務経歴書、人事記録、就業規則などを確認しました。

また、事実関係を整理する際には、5W1Hを意識し、出来事を時系列で整理することや、証拠との整合性を確認することが重要です。

さらに、経営者や直属の上司、部門長など、誰から話を聞くべきなのかについても具体的に解説しました。

そのうえで、退職勧奨における交渉学上のポイントを確認しました。

従業員の利益は何なのかを把握し、その利益を満たすことができるのかを検討する。さらに、利益を満たすための選択肢を考え、従業員の納得を得るために客観的な基準を示していく。

こうした交渉学の考え方を、実際の退職勧奨にどのように活用するのかを学びました。

そして、講義の後半では、「実録！退職勧奨」と題して、問題社員の反応別の対応方法を取り上げました。

退職勧奨の導入から本題、クロージングまで、実際の場面を想定しながら、どのように話を進めるべきなのかを解説しました。

また、講師自身の実体験をもとに、退職勧奨の失敗パターンについても紹介しました。

実際の交渉で起こり得る問題や注意点を具体的に取り上げ、退職勧奨を進めるうえで避けるべき対応や、適切な交渉の進め方について解説しました。

退職勧奨を円滑に進めるためには、交渉の場での話し方だけでなく、日頃からの労務管理や事前準備、相手の利益を理解することが欠かせません。

社労士として、単に会社の意向を伝えるだけでなく、交渉学の知見を活用しながら、会社と従業員双方にとって納得できる解決を目指す。

今回の講義が、退職勧奨という難しい場面でも、クライアントを適切に支援できる社労士へと成長するきっかけになれば幸いです。

次回のご案内

次回のテーマは、「無敵の就業規則を作ろう」です。

就業規則は、単に法律で定められた事項を記載するだけのものではありません。

日々の労務管理を適切に行い、労働トラブルを未然に防ぐとともに、いざ問題が発生した際に会社を守るための重要なツールです。

では、会社を守り、実際の労務トラブルにも対応できる就業規則とは、どのようなものなのでしょうか。

次回は、数多くの労務問題や労働紛争を取り扱ってきた弁護士だからこそ分かる、実務上の問題点や紛争対応の経験を踏まえ、会社を守るための就業規則の作り方を解説します。

法律の条文や一般的なひな形を並べるだけではない、実際の労務トラブルを見据えた「無敵の就業規則」を作るための考え方や実践的なノウハウをお伝えします。

説明会を毎月開催しています！

無敵の社労士実践会では、講義の雰囲気や内容を実際に体験できる説明会を毎月開催しています。

説明会は参加人数に限りがございますので、ご希望の方はお早めにお申込みください。

クライアントにとって「困ったときに相談する専門家」ではなく、「経営を支えるパートナー」となる社労士へ。

定型業務を基盤としながら、今以上にクライアントに貢献できる社労士へ成長するための機会となります。

ぜひ、ウィンベル式無敵の社労士実践会にご参加ください。